Obračun gubitaka radnog vremena i (ne) priznavanja u normi (iskorišćenost kapaciteta)
Kako čovek nije mašina tako je i poznato da se norma ne sastoji samo iz čistog rada. Pri planiranju i postavljanju norme ne možemo reći „ova operacija se radi jedan minut što znači da za radno vreme mora da se uradi 430 komada (8h = 480 min. – 30 min. Pauze = 430 min.)“. Da lakše uvidimo o čemu je ovde reč, navešću primer: